订阅信息怎么用，这里一次说清

赛事订阅信息

只有在你要收推送时才会用到，不订阅就不填写。

• 你填写并确认可收信的邮箱地址
• 你勾选的联赛范围，目前可选 12 个联赛
• 你要订阅的版本线：实时比分推送，或版本归档资料通知

查阅记录

你在页面上的筛选动作会形成记录，用来把默认视图调顺。

• 你筛过的联赛与轮次区间，包含用得最多的第 18 轮区间
• 你打开的是哪一条版本对照、属于第几代对照引擎
• 单个页面的停留情况，只以聚合数量统计，不还原到具体的人

反馈内容

这部分完全由你决定写多少，留空也不影响你浏览任何赛况。

• 你在意见反馈里填写的文字说明
• 你主动附上的截图或补充描述
• 你留下的回信邮箱，用于把处理结果告诉你

订阅信息，用来把赛况送到你手上

按你勾选的联赛与版本线推送关键比分节点和最近一次更新时间。每个比赛日从 15:00 持续更新到次日 02:00， 比分平均刷新间隔不超过 45 秒，推送内容与页面上看到的一致。

查阅记录，用来少点几下

记住你常看哪个联赛、习惯停在哪个轮次区间，下次打开直接落到那一屏。 第 18 轮区间是筛选频次最高的一段，习惯看这一段的读者会先看到它。

反馈内容，用来定位和回复

客服据此找到你说的那条对照或那个页面，把处理结果回给你。必要时会请你补上机型与系统版本， 帮助判断该机型在适配清单里是可用、部分可用还是待适配。

订阅信息

在订阅关系存续期间保留。你退订后，30 天内从对应版本线的推送名单里移除。

查阅记录

以聚合形式保留不超过 12 个月，超出后只留下无法还原到个人的统计值。

反馈内容

处理完成后保留 24 个月。同一个问题再次出现时，可以对照上一次的处理上下文。

访问权限

只有数据校对与客服两个岗位的相关同事可以查看，岗位调整时同步回收权限。

查询与更正

邮件标题写明“订阅信息查询”或“订阅信息更正”，正文说明是哪个邮箱、哪一项要改。 核对完成后，我们会把当前保留的内容回给你。

退订

每封推送邮件底部都有退订入口，点一下即可。也可以直接发邮件说明，我们会把你从对应版本线的名单里移除。 退订只影响推送，不影响你继续浏览赛况与版本对照。

删除

邮件里注明要删除的范围，是订阅信息、查阅记录还是某一条反馈。删除后不可恢复， 若你之后想重新收推送，需要再订阅一次。

什么时候回复你

工作日的 9:00–18:00 是接听与回复时段，邮件平均首次响应约 4 小时。 涉及删除与更正的操作，会在答复中告知完成情况。